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Marcel.d
Schwerte
Germany
580 Beiträge
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erstellt am - 21.08.2003 : 16:19:04
Hallo Miteinander!
Ich habe mir vor ca. 1 Monat einen Satz elektrische M3-Spiegel bei der Fa. Hot-Tuning (imoteb) bestellt. Das ist die Firma, die in der BMW Scene immer als günstigster Anbieter von M3-Spiegeln wirbt.So, ich da angerufen und die Spiegel bestellt, die kamen dann auch eine Woche später an und sofort der ersten Mängel: keine Motoren zur elektrischen Verstellung dabei und keine Adapterplatten und vor allem keine Rechnung!!! Ich da angerufen, mal wieder nur ein Kerl da, der sich um 4 Handys und einen Festnetzanschluss gleichzeitig kümmert. Ich habe ihm die Liefermängel geschildert und die Adapterplatten wurden einfach vergessen, würden aber umsonst nachgeschickt und die Motoren wären generell nicht dabei, weil man die originalen in die Spiegel einbauen muss!!! In der Anzeige steht nämlich seit neuestem mit der Möglichkeit zur elektrischen Verstellung, d.h. dass man es nicht unbedingt muss, aber wenn man will, muss man die originalen Motoren verwenden! Ich mich erstmal damit so abgefunden, weil mir spontan nichts dazu einfiel! Eine weitere Woche später kamen dann die Adapterplatten an und natürlich wurde mir der Versand nochmals berechnet! Ich da wieder angerufen und ihm das mit den Versandkosten erzählt, da meint der kerl ich soll ihm meine Bankverbindung schicken und er überweist es mir zurück! Am Wochenende drauf habe ich dann die Spiegel angebracht der Motoreinbau war auch kein Problem, damit hatte ich mich auch schon abgefunden, nur die Adapterplatten standen oben ca. 1 cm von der Karosserie ab!!! Ich den nochmal angerufen und das mit den Versandkosten nochmals erzählt und natürlich bemängelt, dass die Platten oben abstehen, da kam natürlich, wenn ich meine Bankverbindung schon geschickt hätte käme das Geld zurück und mit den Platten hätte ich was falsch gemacht!!! Ich nochmal nachgeschaut , vielleciht habe ich ja wirklich was falsch gemacht, aber nein, die Stifte, wo die Schrauben rein kommen waren zu lang. Ich habe dann nicht nochmal angerufen, weil ich sowieso keine vernünftige Auskunft bekomme, sondern Fotos gemacht und ihm die in einer E-Mail, mit dem Sachverhalt und nochmals meiner Bankverbindung geschickt, auf die ich bis heute immer noch keine Antwort bekommen habe! Ich habe dann am Montag nochmal angerufen, warum ich keine Antwort auf die Email kriege. Die Ausrede war dann, dass die Emails nur am Wochenende bearbeitet werden, dass aber seit der Mail 2 Wochenenden vergangen sind, konnte er nicht verstehen. Zu meinem Problem mit den abstehenden Platten meinte der Verkäufer nur, dass das schonmal vorkommen kann und dass ich die selbst nachbearbeiten müsse, sprich die Stifte kürzen, zu dem zu viel gezahlten Versand, übrigens 9 €, kam keine konkrete Antwort, nur wieder, wenn die Bankverbindung schon da wäre, käme das Geld auch! Heute Vormittag habe ich dann die Stifte selbst gekürzt und jetzt liegen die Platten auch vernünftig an! Das was ich jetzt erlebt habe, will ich keinen von euch zumuten! Vielleicht war es ja auch nur eine Ausnahme, vielleicht habt ihr ja auch schon Erfahrungen mit dieser Firma gemacht! Ich habe es jetzt nach ca. 1 Monat hinbekommen, dass die M3-Spiegel vernünftig angebracht sind. Das ist ein absoluter Witz! Meinen zu viel bezahlten Versand habe ich immer noch nicht und ich bezweifel, dass ich den je zurück bekommen werde und ich will auch nicht unbedingt wegen 9 € einen Anwalt einschalten! Was ich machen werde ist mich mit denen ein letztes Mal in Verbindung setzen, nichts mehr bei denen Bestellen und es auch nicht weiter empfehlen! Mein Tipp an euch:
Tut euich das nicht an!!! In der BMW Scene 8/03 haben die Ihre Anzeige u.a. auf Seite 51. Gruß
Marcel Die ersten 100 sind erreicht! Endlich ein 2-Sterne Mitglied ;-) Bearbeitet von - marcel.d am 21/08/2003 16:20:49 Bearbeitet von - marcel.d am 21/08/2003 16:21:06 Bearbeitet von - marcel.d am 21/08/2003 16:26:21
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rumpel666
Mittel-Hessen
Germany
3433 Beiträge
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erstellt am - 21.08.2003 : 16:22:56
auf alle Fälle danke für Deinen ErfahrungsberichtHinter mir tun alle warte .... wenn ich meinen Diesel starte :)
rumpel666
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Propeller
Weilheim
Germany
291 Beiträge
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erstellt am - 21.08.2003 : 17:48:00
quote:
Meinen zuviel bezahlten Versand habe ich immer noch nicht und ich bezweifel, dass ich den je zurück bekommen werde und ich will auch nicht unbedingt wegen 9 € einen Anwalt einschalten!
Tja, das ist genau das was solche windigen Versandheinis damit bezwecken wollen: Irgendwann wirds dem Kunden schon zu blöd werden...
Auf alle Fälle merci für die Warnung!
mfg Klaus*Bavarian Motor Works forever!* oo=00=oo
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Sib
Germany
2083 Beiträge
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erstellt am - 21.08.2003 : 18:41:42
wieviel kosten denn die Spiegel? würde gerne mal wissen, wieviel billiger die sein sollen.// Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom Meine Huddel (letztes Update: 10.8.03)
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david09
e36 318is coupe
München
Germany
241 Beiträge
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erstellt am - 21.08.2003 : 19:42:51
hallo zusammen,
so ein ähliche erfahrung habe ich auch gemacht, mit den m3 e46 look spiegeln, war auch überhaupt nicht zufrieden->zurückgeschickt und geld auch wieder erhaltren (250€)!
dann ab in e-bay und mir dort platten und spiegel (m3 e36 orig.) ersteigert, fazit super qualität, super zufrieden und das für 125€!!!
ps: leute ihr fahrt keinen golf wo jeder fake-shit drauf muss!!!
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///kirunaviolet
Los Angeles
USA
2387 Beiträge
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erstellt am - 22.08.2003 : 01:40:47
Egal wo man gebrauchte/"neue" Teile ersteigert, bestellt oder anfertigen lässt... - man muss bei Versandkäufen immer damit rechnen, dass absoluter Mist ankommt! Bei Produktionen ohne Qualitätssicherung oder OstEuropa Produktionen (bes. bei GFK Teilen) ist eine Passgenauigkeit bei jedem Teil anders.Hab schon die schlechtesten Erfahrungen mit Versendern gemacht (nenne jetzt bewusst keine Namen) und in einigen Fällen habe ich den Betrag erstattet bekommen, der Rest geht dann in den Müll oder zu ebay. Und genau da liegt auch ein Problem beim Ersteigern, es kann manchmal für viel Geld auch absoluter Mist ankommen. Alles hat seinen Preis. Bye,
///kirunaviolet
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Marco535
Schwanstetten/bei Nürnberg
Germany
2356 Beiträge
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erstellt am - 22.08.2003 : 07:42:47
quote:
Egal wo man gebrauchte/"neue" Teile ersteigert, bestellt oder anfertigen lässt... - man muss bei Versandkäufen immer damit rechnen, dass absoluter Mist ankommt! Bei Produktionen ohne Qualitätssicherung oder OstEuropa Produktionen (bes. bei GFK Teilen) ist eine Passgenauigkeit bei jedem Teil anders.Hab schon die schlechtesten Erfahrungen mit Versendern gemacht (nenne jetzt bewusst keine Namen) und in einigen Fällen habe ich den Betrag erstattet bekommen, der Rest geht dann in den Müll oder zu ebay. Und genau da liegt auch ein Problem beim Ersteigern, es kann manchmal für viel Geld auch absoluter Mist ankommen. Alles hat seinen Preis.
Und genau deswegen kauf ich alles nur noch im Laden. Da kanns zwar auch mal sein, dass man Mist bekommt, aber man hat dann auf jeden Fall einen realen Ansprechpartner den man rund machen kann. >Es gibt immer jemanden der schneller ist< Meine kleine Hompage
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Marcel.d
Schwerte
Germany
580 Beiträge
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erstellt am - 22.08.2003 : 09:50:45
Ich habe die Spiegel ja nicht ersteigert und die Qualität der Spiegel ist jetzt auch nicht schlecht. Die Firma hat ja einen Laden, aber in Bonn und ich komme aus Dortmund.Mich hat nur dieses langwierige Gelaber aufgreregt, weil nichts bei rumkommt. Die erzählen immer und im Endeffekt geschieht gar nichts! Die Spiegel haben übrigens 102 € gekostet zzgl. 2x Versand. Gruß
Marcel Die ersten 100 sind erreicht! Endlich ein 2-Sterne Mitglied ;-)
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///kirunaviolet
Los Angeles
USA
2387 Beiträge
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erstellt am - 22.08.2003 : 10:43:54
@marcel
Wie ich weiter oben schrieb... "Alles hat seinen Preis". Man kann für 102,- leider keine vernünftigen Aussenspiegel erwarten, das ist dann ein Bauteil welches von den üblichen Qualitätsansprüchen eines BMW Fahrers abweicht.Ich kann Dir in Deiner Gegend folgende Läden empfehlen: * "speedbox24" in Herten http://www.speedbox24.com/
Fahr hin und halt das Teil evt. ans Auto, erst dann kaufen * RD Tuning Style in Iserlohn www.rd-tuningstyle.de (Hans Böckler Str runterfahren, auf der rechten Seite)
Fahr ebenfalls hin und rede mit den Leuten, die sind in unserem Alter und echt gut drauf! Die haben auch Teile von Rieger und sollten "ok" sein (besser vorher anschauen o.ä. bzw. bei Ungenauigkeiten Rücknahme vereinbaren!) Bei Schreiter-Tuning würde ich empfehlen (Iserlohn bzw. Lüdenscheid) direkt hinzufahren und nicht über Versand zu kaufen.
Generell kann man bei Teilen nur nahelegen im Laden zu kaufen, ist im Endeffekt die bessere Lösung...
Bye,
///kirunaviolet
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Marcel.d
Schwerte
Germany
580 Beiträge
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erstellt am - 22.08.2003 : 11:09:39
@kirunaviolett
Danke für die Links!Mit den Spiegeln selber binich ja jetzt, wo es passt zufrieden! Da wackelt nichts und die stehen auch nicht so nach oben! Der Anlass, warum ich diesen Thread aufgemacht habe ist, dass ich mich darüber ärger, dass das so langwirig ist, dass man von denen keine vernünftigen Auskünfte bekommt bzw. abgewimmelt wird! Der Hit war gestern ich habe da nochmal wegen der Versandkosten angerufen und ihm gesagt, dass ich schon zum 20. mal anrufe und der antwortete nur ganz locker: Da müssen sie wohl auch noch ein 21. Mal anrufen, weil ich nur zur Bestellannahme da bin! Eine Frechheit ist das! Gruß
Marcel Die ersten 100 sind erreicht! Endlich ein 2-Sterne Mitglied ;-)
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-Uli-
im Steigerwald
Germany
435 Beiträge
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erstellt am - 22.08.2003 : 18:18:20
... auch von mir nochmals vielen Dank für die Warnung , in dem Sektor tummeln sich einfach viel zu viele schwarze Schafe !
hab damit auch so meine Erfahrungen gemacht und genug Lehrgeld bezahlt!
.. nur eine Frage noch wie bzw. wo sollten den die Spiegelgläser für die manuelle Verstellung befestigt werden ???
Bei den originalen sind die Gläser ja bekanntlich am Motor befestigt.
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Marcel.d
Schwerte
Germany
580 Beiträge
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erstellt am - 22.08.2003 : 19:53:17
Für die manuelle Verstellung waren die Teile im Spiegelgehäuse eingebaut! Die musste man dann ausbauen, die Motoren rein (das Montagematerial außer den Motoren selber waren dabei) und die M3-Spiegelgläser wieder drauf. Die Haltungen an den Gläsern sind so gefertigt, dass sie sowohl auf die vorhandene manuelle Verstellung als auch auf die original BMw-Motoren passen!Gruß
Marcel Die ersten 100 sind erreicht! Endlich ein 2-Sterne Mitglied ;-)
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-Uli-
im Steigerwald
Germany
435 Beiträge
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erstellt am - 23.08.2003 : 07:17:27
AJA !
...erst mal danke für die Info ...
denke das wir weiterhin solche Erfahrungsberichte hier veröffentlichen sollten ... was haltet Ihr davon ???
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El Nino
Mannheim
Germany
104 Beiträge
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erstellt am - 05.03.2004 : 14:10:48
Hi also ich hab die Typen auf der motor schow in essen gesehen. DIE HABEN KEINE AHNUNG VON WAS SIE REDEN !!!
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Touri Normi
Bodensee
Germany
974 Beiträge
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erstellt am - 05.03.2004 : 14:43:35
UI vielen dank, es läuft grad ein parallel thread von einem der fragt wie die passgenauigkeit ist weil er sie sich holen will, und ich auch...uff glück gehabt.
fettes merciPilot: »Tower, da brennt ein Runway-light.«
Lotse: »Ich hoffe, da brennen mehrere.«
Pilot: »Sorry, ich meine, es qualmt.«
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Osan2000
E36 M3 cabrio
Hannover
Germany
200 Beiträge
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erstellt am - 05.03.2004 : 15:04:05
@Marcel.d
Respekt hast gut gedult gehabt!! Ich wär glaub ich hin gefahren..
Voll die Verarsche, man muss sich 2 oder sogar 3 mal über legen ob man da einkauft.
Lieber 5 € mehr und nicht so welchen Probleme.
Also ich bestelle immer bei Suspension Supplies bin sehr guter Kunde bei dennen habe schon über 3.000€ da bestellt.Einmal M3 immer M3
check out my page www.osan.de.vu
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Ingmar
Sehlde
Germany
1544 Beiträge
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erstellt am - 05.03.2004 : 15:06:53
Ich weiss schon warum ich nur originalteile verbaue. Alles andere ist scheisse. passt ncht usw.Für nen Freund hab ich bei Ebay welche ersteigert. Sehen auch gut aus usw. Aber die aben auch abgestanden und mussten nachgearbeitet werden. Das Ende vom Lied ist dass er sich jetzt originale kauft.
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roblade
E36 318is
Berlin/Düsseldorf
Germany
137 Beiträge
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erstellt am - 05.03.2004 : 15:48:58
gut zu wissen das problem mit den spiegeln - sowas will man ja keinem mehr zumuten!!!
danke!
gruss roblade
visit www.gRRaphx.de | meine kleine portfolioseite...
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ellbc
Sindelfingen
Germany
894 Beiträge
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erstellt am - 05.03.2004 : 19:35:01
Hi!Mir ist was ganz ähnliches passiert!!! Also hier noch ein Tipp: kauft nicht bei eBay oder über die Homepage bei Rennsport-Germany ein!!!!!!!!!! Ich hatte ja mit meinem E30 am 6.Januar nen Unfall und dachte, das Federbein wäre auch in Mitleidenschaft gezogen (war es aber zum Glück nicht...).
Jedenfalls habe ich ne Woche später bei besagtem Verkäufer über eBay ein Sportfahrwerk ersteigert für 251€ inkl. Versand. Habe das Geld natürlich gleich überwiesen (am 18.01.) und hoffte erfahrungsbedingt, dass das Fahrwerk so innerhalb einer Woche kommen würde.
Als es nach 10 Tagen net da war hab ich mal ne email geschrieben und angefragt, mittlerweile war mein Auto schon wieder fertig.
Habe keine Antwort auf die mail bekommen und ne Woche später nochmal gemailt. Wieder keine Antwort.
Dann habe ich angerufen, um mein Geld zurück zu verlangen, da mir das Ganze mittlerweile mächtig auf den Keks ging. Der nette Herr meinte "ich muss das erstmal checken und rufe Sie gleich zurück"
Einen Tag später habe ICH dann nochmal angerufen, da hiess es: das war wohl mein Bruder gestern, Sie werden gleich zurück gerufen.
Wieder einen Tag später habe ich dann per mail das Geld zurückgefordert. Prompt kam die Antwort: kein Problem, Ihre Kontodaten bitte und das Geld wird umgehend erstattet! Das war vor etwa 3 Wochen und ich warte immer noch. Habe in der Zeit wieder 2-3 mails geschrieben, ohne Antwort. JKetzt werde ich glaube ich den Anwalt einschalten, ich bin ja sehr geduldig und entgegenkommend, aber das ist zuviel!!!!!!!
Deshalb tut mir den Gefallen und kauft nix von denen ein!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gruz,
ellbc
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M3 Matze
BMW E46 M3
Röthenbach
Germany
1035 Beiträge
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erstellt am - 05.03.2004 : 20:31:41
Das bestädigt mich wieder mal . Ich bau nur Bmw orginalteile und Teile von Namenhaften Tunnern an mein Auto . Da habe ich wennigstens net des Geschiß ! Mfg Mathias
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jenad
E28 535/E30 Cab
1 Beiträge
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erstellt am - 06.03.2004 : 04:57:18
Die gemachten Aussagen kann ich nur bestätigen- ich habe Spiegel mit beheizten Gläsern bestellt und normale bekommen. Und der Herr am Telefon war weder durch Geld noch durch gute Worte dazu zu brinegn, die richtigen zu schicken.Der Wahn is kurz, die Reu is lang...
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