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Thema: Ärger mit BMW Werkstatt in Hamburg Date: 12.11.2003 Beitrag: Als ich kürzlich Papi's E46 Coupe MII fuhr bemerkte ich, dass der Wagen ziemliche Leerlaufschwankungen hat. So, nach einer Woche warten bis ein Termin für ne Garantiearbeit frei war, wollte ich den Wagen heute abholen. Mein Dad ist extrem penibel, was den BMW angeht. Bei dem Kaufpreis auch nachzuvollziehen. Also kommt der Wagen frisch gewaschen und ausgesaugt und entstaubt in die Werkstatt. Wie gesagt, ich hole den Wagen ab und bemerke, dass am Frontspoiler ne riesen Schramme an der rechten Seite ist. Die Mechaniker von BWM fahren ja auch mit über 60 Sachen im ersten Gang übern Hof, da passiert schnell mal was. Tja, das war jetzt das zweite mal, dass ich bei der Niederlassung am Friedrich-Ebert-Damm in Hamburg Probleme habe. Als ich den Wagen vor nem Jahr ausgeliefert bekommen habe, hab ich meinen beleuchteten M-Schaltknauf mitgebracht, damit der noch kurz montiert werden kann. 10 Minuten später bekomm ich den Wagen, aber der originale (unbeleuchtete) M-Schaltknauf war nicht zu finden. Da ich den aber mitbezahlt habe, wollte ich den auch haben. Ich bekam einen und ne Woche später ne Rechnung für die Montage in Höhe von 156€ (!!!!!). Die Schweineprieseter haben mir den Schaltknauf und die Montage in Rechnung gestellt... Als kleiner Tipp an alle Hamburger. Oder noch besser: Fahrt nach Bergedorf oder direkt zur Hauptniederlassung nach Eppendorf (Nedderfeld).
(Musste mir mal etwas Luft machen)
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---------------------------------------------------------- Autor: Trimex Datum: 12.11.2003 Beitrag: Moin, moin. Ich hoffe du hast das Geld für den Schaltknauf nicht bezahlt. Und wirf mal nen Blick ins Treffen Forum unter Treffen in Rotenburg Wümme. Wenn du Interesse hast, ist nicht weit und da kannst du unter gleichgesinnten dir Luft verschaffen und man kann weiter Erfahrungen, positiv wie negativ, austauschen. Projekt 150 Rothenburg 2004 |
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---------------------------------------------------------- Autor: Fabian Datum: 13.11.2003 Beitrag: hört sich ja böse an. gehen die echt so rücksichtslos mit den autos um? hab meinen noch nie kalt über 3500 1/min gedreht und dann kommt so ein dämlicher bmw-fuzzi an und tritt ihn auf dem parkplatz? *kopfschüttel* hab meinen bimmer 2001 beim bmw-autohaus wandsbek gekauft. die haben dann dicht gemacht. inspektionen und so mach ich alles selber. kaufe nur teile beim friedrich-ebert-damm. hab also noch nie mein baby allein in einer bmw-werkstatt lassen müssen und hoffe, daß es so bleibt. cya BMW-Fah'n is wie als wenne fliechst! |
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---------------------------------------------------------- Autor: E46_Freak Datum: 13.11.2003 Beitrag: heute holen wir den wagen wieder ab... mal sehen, was dabei rauskommt... früher sind wir auch kunde im autohaus wandsbek gewesen. (wohnen nur 500m davon entfernt). da war alles immer sehr persönlich und nett. da biste noch kunde gewesen. am friedrich-ebert-damm ist man nur ne nummer... schade...
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---------------------------------------------------------- Autor: 320icabrio Datum: 13.11.2003 Beitrag: Würd ich mir nicht gefallen lassen von denen . Hab bei mir in der gegend auch so ein BMW Spezial Autohaus . Hab mit denen schon öfter Ärger gehabt . Wollte mir die Antenne vom E46 Cabrio holen weil meine so hässlich ist brauchte nur den Stab und das ding wo er reingeschraubt wird ist alles bei BMW in der liste einzeln aufgeführt da sagt der Heini doch zu mir , dass das nicht einzeln erhältlich ist obwohl er mir kurz vorher noch die liste gezeigt hat . Hat für mich den anschein als ob alle BMW Autohäuser ein bisschen doof sind . Second place is the first loser
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---------------------------------------------------------- Autor: E46_Freak Datum: 13.11.2003 Beitrag: an unserem coupé ist jetzt wieder alles in ordnung... die frontschürze wurde komplett neu lackiert. als ich ihn abgeholt habe, kam auch gleich der werkstattmeister auf mich zu. "sie müssen nur noch hier unterschreiben..." ich hab ihn erstmal gefragt, warum das erst soweit kommen musste... dann hab ich ich freundlichst gebeten den wagen in die lichtkammer zu fahren. da habe ich ihn mir genau angesehen. ist alles wie gesagt in ordnung. die krönung war aber, dass ich dann heute nen freundlichen 330ci cabrio fahrer drauf hingewiesen habe, den wagen vorher und nachher genau zu inspizieren... sein 330ci macht bei 200 schlapp. die verarschen einen nach strich und faden...
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---------------------------------------------------------- Autor: Fabian Datum: 13.11.2003 Beitrag: kann doch sein, wenn der gut mann auf seinem cabrio rundum 600/10/17 fährt, bräuchte er für 200 sachen schon etwas mehr leistung :-))) cya BMW-Fah'n is wie als wenne fliechst! |
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---------------------------------------------------------- Autor: Breeze Datum: 13.11.2003 Beitrag: Also erstmal gruß von mir und ebenfalls eine Einladung zu unserem kleinen Treffen in ROW! Nur ganz beileufig, wir haben auch eine Werkstatt und behandeln unsere Kunden fair im übrigen haben wir einen hol und bring Servis also müßtest Du Das Auto nicht extra her bringen wir holen ihn bei Dir zuhause ab und bringen ihn auch wieder zurück. Im übrigen kann ich Dir nur empfehlen den Wagen immer vorher mit dem Meister der Werkstatt zu beschauen und es schriftlich festzuhalten wenn Mängel vorhanden sind denn muß die Werkstatt evtl. Schäden ersetzen und nicht alle BMW-Mechaniker fahren so also bei uns machen Die das nur einmal und "sorry" reißt ihnen der Chef den Ar... auf. MfG Breeze
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---------------------------------------------------------- Autor: E46_Freak Datum: 14.11.2003 Beitrag: (bin übrigens wieder etwas ruhiger) ;-) bin mir sicher, dass nicht alle mechaniker so mit den autos umgehen. aber ich hab es schon öfter beobachtet. meiner meinung ist das problem wirklich das, dass die niederlassung nicht auf den einen oder anderen kunden angewiesen sind. unser verkäufer war auch sehr unsympathisch. mal sehen, wie es mit row aussieht.
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---------------------------------------------------------- Autor: 320ijunki Datum: 14.11.2003 Beitrag: Mir haben sie bei der Reparatur 2 Felgen angekratzt,auf einer Seite. Ist schon scheisse wenn man nicht einparken kann =(( Seitdem vertrau ich denen nichtmehr. War auch ein BMW Center,tja,scheint so als wüssten die manchmal nicht was sie machen Bearbeitet von - 320ijunki am 14/11/2003 17:44:20
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---------------------------------------------------------- Autor: Breeze Datum: 14.11.2003 Beitrag: @ E46Freak Kommst Du jetzt zum Treffen nach ROW oder nicht also wenn ich das richtig sehe treffen sich Brainy Gazmann und Trimex um 14:15 oder so an der Raststätte Hollenstedt und fahren zusammen hier her schließ Dich doch einfach an!!! MfG Breeze
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---------------------------------------------------------- Autor: Sylverwave Datum: 15.11.2003 Beitrag: Bring deine Freundin mit zum Treffen in ROW mit, damit wir Frauen uns nicht zu sehr langweilen... *g*
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---------------------------------------------------------- Autor: E46_Freak Datum: 17.11.2003 Beitrag: Zum einen möchte ich mich entschuldigen, dass ich mich nicht rechtzeitig für Rotenburg abgemeldet habe. Ich hatte nicht die Möglichkeit mich zu melden... @Miniflitzer: Kennst du eigentlich Heiko Schröder?
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---------------------------------------------------------- Autor: Breeze Datum: 17.11.2003 Beitrag: @E46 Freak Macht nichts da haste halt etwas verpasst aber wir wiederholen das ganze am 13.12.03 hoffe Dich denn hier begrüßen zu dürfen und MiniFlitzer ist auch wieder dabei ist ein Kollege von mir. MfG Breeze
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