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n / a erstellt am - 05.06.2003 : 17:49:53
Hallo,

ich haber gerade folgende Pressemitteilung von BMW entdeckt, welche bestimmt für einige hier im Forum interessant ist. Es geht um ein neues Projekt, bei dem BMW versucht innovative User in die Entwicklung von neuen Telematik- und Online-Diensten einzubinden.
Hier der Pressetext:

"BMW Customer Innovation Lab: Ideen aufgreifen von Kunden für Kunden
Neue Innovationsquelle durch virtuellen Werkzeugkasten im Internet


München. BMW startet mit dem Customer Innovation Lab ab sofort ein neues Online-Projekt. Dieses dient als multimediales Werkzeug, um Ideen von interessierten Autofahrern aufzugreifen für die Entwicklung neuer Telematik- und Online-Dienste oder Fahrerassistenzsysteme. Diese drei Bereiche bilden das Grundgerüst des BMW ConnectedDrive Projektes mit dem Ziel, das Autofahren und den Straßenverkehr sicherer, effizienter und komfortabler zu gestalten. Die Internetadresse für das BMW Customer Innovation Lab lautet www.bmw.de/innovationlab

Bewährtes Konzept aus den USA: Neue Impulse durch Lead-User
Das BMW Customer Innovation Lab zielt auf die Erschließung der Öffentlichkeit als eine bisher kaum genutzte Innovationsquelle. Das Konzept basiert auf zwei Leitideen: Dem User-Toolkit- und dem Lead-User-Verfahren. Beide wurden in den USA an der MIT Sloan School of Management entwickelt. Sie ermöglichen die aktive Einbindung von Kunden in die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. Dies geschieht durch die Bereitstellung des Toolkits, eines virtuellen Werkzeugkastens im Internet. Mit Hilfe des Toolkits können interessierte Nutzer ihre Bedürfnisse zum Ausdruck bringen und entsprechende Ideen bei BMW einreichen. Stichwortverzeichnisse und Bildergalerien unterstützen den Anwender bei der Eingabe seiner Idee.

Das Customer Innovation Lab spricht speziell die so genannten Lead-User an. Lead-User sind Personen, die ihrer Zeit voraus sind. Sie haben heute schon eine Vorstellung von den Bedürfnissen, Entwicklungen und Trends der Zukunft. Zu diesem Personenkreis gehören beispielsweise Designer, Studenten oder Ingenieure. Mit Hilfe des Customer Innovation Labs können BMW Entwickler die Ideen und Anregungen der Lead-User in die Entwicklung neuer Dienstleistungen und Produkte einfließen lassen. Gleichzeitig gibt das Customer Innovation Lab die Garantie, dass diese Lösungen tatsächlich zu einem erhöhten Kundennutzen führen."

Ich habs gerade ausprobiert (unter www.bmw.de/innovationlab). Macht Spaß und bin gespannt, welches Feedback ich auf meine Telematikidee bekomme. ;)

Grüße

bmwdriver2001

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Spezi328



Lünen
Germany

98 Beiträge
erstellt am - 06.06.2003 : 01:07:18
Jo,
Und BMW spart obendrein noch ein.
Denn wenn den eigenen Ingeneuren nix mehr einfällt,gibet immer noch billige Arbeitskräfte im Internet,nicht nur billige sonderen sogar umsonst!
Aber sonst ne nette Idee von BMW!!

328i Kompressor
Kelleners Sport

Marco535



Schwanstetten/bei Nürnberg
Germany

2356 Beiträge
erstellt am - 06.06.2003 : 08:01:38
Also irgendwie find ich dieses Innovationslab nicht.

Hmmm liegt vielleicht daran, dass ich meiner Zeit nicht vorraus bin wie Designer, Ingenieure oder Studenten.

sven83

e36 + e46 330d

arnstein und frankfurt/main
Germany

2739 Beiträge
erstellt am - 06.06.2003 : 09:57:48
der link geht ned :-(

meine diva 2003

meine kleine homepage

///kirunaviolet



Los Angeles
USA

2387 Beiträge
erstellt am - 06.06.2003 : 10:34:53
Auch wenn ich als (Ingenieur-)Student zu den Lead-Usern gehören würde kann ich dennoch die Seite nicht aufrufen :-) Da reicht die Bandbreite wohl für den Ansturm nicht ganz aus...

///kirunaviolet

Spezi328



Lünen
Germany

98 Beiträge
erstellt am - 06.06.2003 : 13:57:28
quote:

Also irgendwie find ich dieses Innovationslab nicht.

Hmmm liegt vielleicht daran, dass ich meiner Zeit nicht vorraus bin wie Designer, Ingenieure oder Studenten.




HiHi,das wirds wohl sein Marco!!!

328i Kompressor
Kelleners Sport

Jogi



bei Mannheim
Germany

3601 Beiträge
erstellt am - 06.06.2003 : 19:39:40
Die gleiche Pressemitteilung wurde an uns als BMW-Syndikat Community offiziell von BMW herangetragen, mit der Bitte diese zu veröffentlichen.

Sicher ein guter Schritt von BMW in die richtige Richtung! Vor allem auch in bezug darauf, die WICHTIGSTEN Leute mit in die Entscheidnugen und Ideen einzubeziehen: UNS, die Kunden..

Und mehr konzentriertes Wissen und Ideen als hier gibt es kaum :o)

@bmwdriver2001: bist du BMW Mitarbeiter?

mfg Jogi

_________________________________________________
BMW-Syndikat Aufkleber/Shirts? Shop!
mein Lebensmotto:
"Nichtskönnen stets durch extremes Auftreten kompensieren!" ;o]

n / a erstellt am - 09.06.2003 : 23:31:50
hi,
bei mir funktioniert der link www.bmw.de/innovationlab, aber vielleicht funktionierts bei Euch über die Seite http://www.bmw-telematik.de/frame/ser_01a.htm und dann der Teaser rechts.

@Jogi: nee, haben bei uns am Lehrstuhl aber auch die Pressemeldung bekommen. Den Tip mit dem anderen Link, habe ich von einem Kumpel.

///kirunaviolet



Los Angeles
USA

2387 Beiträge
erstellt am - 09.06.2003 : 23:48:35
@bmwdriver2001: Welcher Lehrstuhl und welche Uni?

Danke für den Link, bin jetzt auch auf der Seite.. wo sollen wir LeadUser denn hin ;)

cu


///kirunaviolet

Marco535



Schwanstetten/bei Nürnberg
Germany

2356 Beiträge
erstellt am - 10.06.2003 : 01:47:07
Jetzt muss ich hier doch noch mal was loswerden.

Sicherlich ist es ein Anfang, dass BMW die Kunden mit einbeziehen will. Ich zweifel allerdings etwas daran, dass gerade die Meinung von UNS hier wirklich so viel zählt. Hatte mal die Ehre mich mit nem BMW-Ingenieur zu unterhalten. Hab ihm so erzählt, was alles so verändert wird. Vor allem beim Thema Auspuff und Fahrwerk gingen unsere Meinungen extrem auseinander. Die von BMW sind der Meinung, dass ihre Autos einfach nur perfekt sind und jede Änderung eine böse Sünde ist.

Individalität ist wohl auch nicht gern gesehen.

So ist es mir bei dem Gespräch zumindest vorgekommen.

n / a erstellt am - 10.06.2003 : 15:54:27
@///kirunaviole`: Center for Digital Technology and Management (TU/LMU München)

@Marco535: Diese Einstellung ist bei vielen Ingenieuren anzutreffen. ("Nur wir Ingeniuere wissen, wie man gute Produkte baut bzw. was ins Auto rein soll!"). In letzter Zeit, wandelt sich diese Einstellung aber etwas zum positiven. Man erkennt, dass auch Nutzer oftmals gute Ideen/Anrgungen haben. Aber bis diese Einsicht bei allen angekommen ist (vgl. Open Source vs. Microsoft), wird es wohl noch ein wenig dauern.

CU

n / a erstellt am - 10.06.2003 : 16:24:33
Hallo BMW-Fahrerinnen und Fahrer,

es gab mit dem Link www.bmw.de/innovationlab Probleme, die aber nun behoben wurden.

Ihr seid herzlich im Customer Innovation Lab eingeladen!
Bitte sagen Sie mir bescheid, falls mit dem Link weiterhin Probleme auftreten.

Im Voraus bedake ich mich für Ihre Beiträge! Viele Grüße von der Hyve AG! (Betreiber des Customer Innovation Lab)

Schöne Grüße und viel Spass
Irmgard Helm

///kirunaviolet



Los Angeles
USA

2387 Beiträge
erstellt am - 10.06.2003 : 17:56:02
Hallo,

Vielen Dank für die Rückmeldung, aber leider scheint der Link (die Umleitung) noch immer nicht zu funktionieren. Habe es gerade auf
1) Windows 2000
2) anderer Rechner in anderem Netzwerk mit KDE probiert.

Vielen Dank,


///kirunaviolet

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